Підтримуємо Збройні Сили України! 
|
Количество
|
Стоимость
|
||
|
|
|||
Добрый вечер. Подскажите что делать. Не корректно работает приобретённый в вашем магазине IP видеодомофон ARNY AVD-1060 2MPX WiFi Black. Вызвать мастера домой с Вашей компании не возможно. Отвечают что может приехать только монтажник и снять. Вести в сервис нужно самостоятельно. Вопрос : устройство стоит десять тыс грн, времени снимать возить и тд нет. Это не телевизор и не микроволновка Что за подход к клиентам?
Дмитрий, добрый день!
Уточните, пожалуйста: что именно работает некорректно?
У нас есть платная услуга выезда монтажника: он может проверить настройки домофона и провести простую диагностику. Если некорректная работа домофона вызвана техническими неисправностями, то ремонт и обслуживание возможны только в сервисном центре, где есть необходимое оборудование и инструменты. Монтажник может снять устройство и отвезти в наш сервисный центр для ремонта.
Обращайтесь, будем рады помочь!
Уточните, пожалуйста: что именно работает некорректно?
У нас есть платная услуга выезда монтажника: он может проверить настройки домофона и провести простую диагностику. Если некорректная работа домофона вызвана техническими неисправностями, то ремонт и обслуживание возможны только в сервисном центре, где есть необходимое оборудование и инструменты. Монтажник может снять устройство и отвезти в наш сервисный центр для ремонта.
Обращайтесь, будем рады помочь!